Política de privacidad
En Maverick, valoramos la confianza de nuestros clientes y respetamos su privacidad. Por ello, tratamos tus datos personales de forma transparente, segura y en estricta conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente en los Estados Unidos Mexicanos.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Maverick, con domicilio administrativo en Avenida Engenheiro José de Castro 1340, es el responsable del uso y protección de tus datos personales, y al respecto te informamos lo siguiente:
Sitio Web Oficial: usemaverick.shop
Correo Electrónico de Contacto: comercialmavereick@gmail.com
2. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos únicamente los datos personales necesarios para concluir tu compra y brindarte atención:
Nombre completo.
Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (únicamente en caso de requerir facturación fiscal mexicana).
Teléfono de contacto.
Dirección completa de entrega y facturación.
Correo electrónico.
Datos de pago (procesados exclusivamente por la pasarela de pago certificada; nosotros no almacenamos números de tarjetas de crédito o débito).
Datos de navegación esenciales (cookies técnicas de la plataforma).
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recabamos de ti los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicitas:
Concluir tu proceso de compra y procesar el pago.
Emitir la factura fiscal correspondiente si así lo solicitas.
Realizar la entrega y envío de tu pedido a través de los servicios de paquetería.
Darte soporte, atención al cliente y resolver dudas relacionadas con tu compra.
Asimismo, utilizaremos tu información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarte una mejor atención:
Enviar recordatorios de carrito abandonado tras un intento de compra, con la opción clara y visible de darte de baja (opt-out) en cualquier momento.
4. Transferencia y Compartición de Datos
Te informamos que tus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con los siguientes terceros esenciales para nuestra operación, sin que se requiera tu consentimiento de conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP:
Plataforma de comercio electrónico y hospedaje web (hosting).
Pasarelas de pago y entidades bancarias para el procesamiento de transacciones.
Empresas de paquetería y proveedores de servicios logísticos para la entrega de mercancía.
Maverick jamás comercializa, vende ni divulga tus datos personales a terceros no autorizados.
5. Plazo de Almacenamiento y Conservación
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el periodo necesario para:
Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y comerciales aplicables.
Atender los plazos de prescripción de posibles reclamaciones de defensa del consumidor (hasta 5 años posteriores a la compra). Una vez concluido este periodo, tus datos serán bloqueados, anonimizados o eliminados de forma segura.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tú tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO o para revocar tu consentimiento, deberás enviar una solicitud por escrito a nuestro Departamento de Privacidad al correo electrónico: comercialmavereick@gmail.com.
7. Medidas de Seguridad
Adoptamos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen:
Uso de una plataforma de e-commerce protegida con cifrado SSL.
Procesamiento de pagos a través de gateways certificados (Visa, Mastercard, Amex) sin almacenamiento de datos bancarios en nuestros servidores.
Control de acceso restringido y protegido por contraseñas seguras para el personal autorizado.
8. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza únicamente cookies técnicas y esenciales, las cuales son necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma y el proceso de compra. No utilizamos cookies de marketing de terceros o análisis de comportamiento sin tu previo consentimiento.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. Nos comprometemos a mantenerte informado sobre estos cambios a través de nuestro sitio web, donde siempre estará disponible la versión más reciente.
Fecha de última actualización: 26 de mayo de 2026.
